Termes et conditions

Duna Yoga es una marca comercial de Nina Laia Hernando Miquel, que actúa como professional autónoma (NIF 46755050Y).

El usuario declara voluntariamente la veracidad de los datos introducidos y acepta la responsabilidad y compromiso que conlleva la compra de un producto o servicio a través de Internet. Al realizar una compra o un pago en DUNAYOGASTUDIO.COM, propiedad de NINA LAIA HERNANDO MIQUEL, el usuario acepta los términos y condiciones de uso del mismo, manifestando la comprensión y asunción de los términos expresados.
Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento, siendo publicadas estas modificaciones en nuestro sitio web. El uso de los servicios de DUNAYOGASTUDIO.COM después de haberse publicado las modificaciones en los términos y condiciones de uso, supone la aceptación de los mismos.

En caso de no aceptar dichas modificaciones, deberá darse de baja en el registro de DUNAYOGASTUDIO.COM, enviando un correo electrónico a namaste@dunayogastudio.com indicando que desea darse de baja en el servicio.

El usuario asegura ser mayor de 18 años y con capacidad legal para establecer compromisos contractuales. Cualquier incidencia producida por el incumplimiento de alguna cláusula o por la falsedad o error de los datos transmitidos por parte del usuario, eximirá de cualquier responsabilidad a NINA LAIA HERNANDO MIQUEL y ésta quedará libre de cualquier tipo de compensación. Si se presenta alguna duda con respecto a estas Condiciones de Uso, puede contactar por vía de correo electrónico a la dirección namaste@dunayogastudio.com

  • Disponibilidad de Productos y política de Precios

Los productos y servicios podrán ser adquiridos por personas físicas. Los artículos ofrecidos en DUNAYOGASTUDIO.COM están disponibles para todos los países soberanos. DUNAYOGASTUDIO.COM se reserva el derecho de modificar su oferta, retirando cualquier referencia o modificando contenidos, en cualquier momento. Los precios que aparecen publicados incluyen el impuesto del IVA (21%) y el valor de la compra realizada será el expuesto en el momento del cierre de la operación comercial. Si se produjera una modificación de precio durante el proceso de logística, esta compra no sufriría ninguna alteración económica.

  • Sistema de Compra y Pago

El usuario tiene a su disposición la opción realizar pedido mediante el formulario bancario correspondiente para poder realizar pedidos.

Después de todo el proceso, recibirá automáticamente un mensaje de confirmación en su correo electrónico. Si por alguna razón tecnológica no recibe ningún aviso de confirmación después de 24h de la compra, deberá ponerse en contacto con DUNAYOGASTUDIO.COM para confirmar la compra, enviando un correo a namaste@dunayogastudio.com. Los medios de pago disponibles son:

  • Pago por tarjeta mediante entorno seguro REDSYS.

  • Gastos de envío variarán dependiendo del producto y de la destinación.

 

El usuario deberá notificar a DUNAYOGASTUDIO.COM mediante un e-mail dirigido a namaste@dunayogastudio.com, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que NINA LAIA HERNANDO MIQUEL, pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

  • Envíos y Devoluciones

Durante el plazo de 14 días naturales, el comprador tiene derecho al desistimiento, pudiendo devolver por cualquier circunstancia la mercancía adquirida, no teniendo obligación de justificar la devolución y no pudiendo tampoco ser objeto de penalización alguna por este concepto de modo que se procederá al reintegro del importe de la compra, no de los gastos de envío. No obstante el o los artículos, deberán ser devueltos en perfectas condiciones. Si la devolución se realiza fuera de este periodo ( 14 días naturales) o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, DUNAYOGASTUDIO.COM no podrá aceptar la devolución y no podrá reembolsar el pago. En el caso de contratación de servicios, DUNAYOGASTUDIO.COM requerirá o bien el pago completo, o bien un pre-pago en concepto de reserva si se trata de una actividad presencial. En caso de cancelación del servicio por parte del usuario no se hará efectiva la devolución de la reserva. En cambio esta sí se hará efectiva en caso que la cancelación del servicio venga dado por parte de DUNAYOGASTUDIO.COM

Devolución Rechazada. Si la devolución fuera rechazada, DUNAYOGASTUDIO.COM se pondrá en contacto con la persona que la solicitó para explicar las causas.

Una vez recibidos los paquetes y realizadas las comprobaciones, DUNAYOGASTUDIO.COM procederá al reembolso total en un plazo máximo de ( 8 ) ocho días laborables o bien al cambio de los mismos si procede.

El usuario deberá responsabilizarse de la calidad de envío y embalaje, por lo que  DUNAYOGASTUDIO.COM podrá rechazar una devolución si el producto llegara deteriorado a sus dependencias. En cuanto a los gastos de envío, serán también abonados por DUNAYOGASTUDIO.COM siempre y cuando el motivo de la devolución sea por causas imputables a DUNAYOGASTUDIO.COM :

  • Que las referencias enviadas no se correspondan con las pedidas.

  • Que sus características no se correspondan con las indicadas en el sitio web.

  • Problemas de calidad en el producto (una vez comprobados por el personal técnico de DUNAYOGASTUDIO.COM).

  • Seguridad y privacidad

Se entenderá que el usuario acepta nuestra política de privacidad y confidencialidad al rellenar y aceptar el formulario de recogida de datos. Esta página utiliza “cookies” asociadas y el usuario deberá aceptarlas para navegar por este sitio web. Aun manifestando su empeño por alcanzar el mayor rigor técnico y mantener el buen estado de este sitio web, DUNAYOGASTUDIO.COM no garantiza que esté libre de cualquier tipo de virus, gusanos, troyanos o cualquier otro organismo digital destructivo que pueda haber adquirido por su actividad en la red. Por ello, no asumirá ninguna responsabilidad o perjuicio que se pudiera derivar de tal posibilidad, o que haya ocasionado problemas al usuario.

Los datos personales enviados por los usuarios (nombre,  e-mail, número de teléfono o móvil, dirección de facturación y entrega, fecha de nacimiento o otros) están protegidos y su manipulación está restringida de acuerdo a la legislación española reflejada en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y RGPD de 2018. En el momento en que el usuario facilita sus datos personales a través de cualquiera de los formularios de nuestra web, éstos son incorporados a nuestra base de datos , con la finalidad de realizar la gestión general de contactos comerciales, de las promociones organizadas por la empresa y para el envío, a través de cualquier medio, de información referida a los productos y servicios ofrecidos.

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